Objetivos
La finalidad del curso es capacitar al alumno para comprender, analizar y tomar decisiones estratégicas y operativas en el ámbito de la dirección de operaciones y la cadena de suministro, especialmente en contextos complejos, cambiantes o sometidos a incertidumbre. A través del programa, el alumno aprenderá a interpretar las operaciones como un sistema integrado, a relacionar producción, planificación, abastecimiento, tecnología, datos, personas y servicio, y a aplicar criterios de eficiencia, resiliencia y alineación estratégica en la gestión operativa de una organización.
Entre las competencias básicas que adquirirá el alumno se encuentran las siguientes:
- Comprender el papel de las operaciones como sistema de transformación de recursos en valor para el cliente y como vía de ejecución real de la estrategia empresarial.
- Identificar los principales modelos operativos y productivos, valorando sus implicaciones en términos de riesgo, inversión, control, eficiencia, flexibilidad y nivel de servicio.
- Analizar la complejidad estructural de los sistemas productivos, incluyendo la variabilidad, los cuellos de botella, el efecto látigo, la sobreutilización y los límites de la estandarización en entornos personalizados.
- Aplicar criterios básicos de diseño estratégico de operaciones, inventarios, buffers, capacidad, red logística, verticalización, externalización y modelos híbridos.
- Utilizar indicadores operativos relevantes para la toma de decisiones, comprendiendo el impacto de los KPIs, la calidad del dato, los sistemas ERP y la gobernanza de la información.
- Relacionar las decisiones operativas con su impacto financiero, comercial y estratégico, especialmente en términos de margen, cash, servicio, riesgo y rentabilidad.
- Comprender el liderazgo operativo como una función transversal que exige coordinación entre áreas, priorización ejecutiva, gestión del conflicto estructural e implantación de cambios.
- Aplicar herramientas básicas de análisis en Excel para resolver casos prácticos vinculados a restricciones, inventarios, decisiones make or buy, simulación de escenarios y defensa de decisiones ante un comité.
Inicio del Programa
El alumno puede iniciar el curso en cualquier momento del año.
Modalidad, metodología y calendario
Este curso está disponible en modalidad Online.
El alumno recibe las claves del Campus virtual de la Escuela.
Calendario del curso
El alumno dispone de 6 meses como tiempo máximo para enviar todas las pruebas de evaluación desde la fecha de su matriculación.
No existen plazos fijos para el envío de las evaluaciones, sino que dependerá del tiempo que pueda dedicar cada alumno al estudio, siempre dentro de dicho plazo.
Sistema de evaluación y seguimiento
Criterio de evaluación
La evaluación final consiste en un test de selección múltiple donde el alumno demuestra haber comprendido y aprendido los contenidos del mismo.
El apto, que habilita al alumno la solicitud del diploma correspondiente, se consigue tras haber superado dicho test con un mínimo del 50% de respuestas correctas.
Procedimiento de evaluación
El test se realiza a través de nuestro campus virtual. Se encuentra disponible en todo momento, y es el alumno quien escoge el momento de su realización, según lo considere oportuno, teniendo en cuenta los siguientes requerimientos:
Para poder realizar la Evaluación Final, el alumno deberá haber cumplimentado los Informes de Seguimiento, el Trabajo Práctico Final (TPF), y, en el caso de estar realizando prácticas en empresas, haber enviado la Memoría de prácticas (MP), dentro del período lectivo del curso.
Una vez recibida la Evaluación Final, se corrige y envía el resultado al alumno a través de nuestro sistema de comunicación online.
Tutorias
Desde el primer momento, tendrá asignado un equipo de tutores que serán los encargados de resolver cualquier duda que le pueda surgir durante la realización del Curso. Además, serán los responsables de la corrección de los ejercicios de evaluación.
Las tutorías se realizan mediante correo electrónico o vía "buzón" del Campus on line. El "buzón", conecta directamente al alumno con sus tutores.
Material de Estudio
El Curso de Desarrollo Profesional en Dirección de Operaciones y Supply Chain en Entornos Complejos, consta de 8 unidades (incluyendo introducción y/o presentación del curso).
Bolsa de Trabajo
El Departamento de Salidas Profesionales de la Escuela se encarga de gestionar acuerdos con empresas de todos los sectores, facilitando así al alumno su incorporación al mercado laboral.
En la actualidad, Escuela de Empresa colabora con más de 7.000 empresas.
Todo alumno que carezca de experiencia profesional y se disponga a buscar trabajo, contará con la posibilidad de solicitar un Informe de Altas Capacidades Laborales y Carta de Recomendación Laboral.
- MÓDULO 0. INTRODUCCIÓN
- Bienvenida y objetivos
- Documentación
- MÓDULO 1. Operaciones: definición, modelos e integración del sistema
- U 1.1 Qué son realmente las Operaciones
- U 1.2 Tipos de Operaciones según modelo empresarial
- U 1.3 Integración end-to-end del sistema operativo
- Documentación
- MÓDULO 2. Arquitectura productiva, variabilidad y complejidad estructural
- U 2.1 Tipos de sistemas de producción
- U 2.2 Filosofías operativas y coherencia estratégica
- U 2.3 Variabilidad, restricciones y fragilidad operativa
- U 2.4 Operaciones con alta variedad: límites del stock y la estandarización
- Documentación
- MÓDULO 3. Diseño estratégico de la estructura operativa
- U 3.1 Make or Buy con punto muerto
- U 3.2 Inventarios y buffers estratégicos
- U 3.3 Diseño de red y capacidad estructural
- Documentación
- MÓDULO 4. Gestión avanzada de operaciones y toma de decisiones
- U 4.1 S&OP y alineación transversal
- U 4.2 Gestión de capacidad y restricciones
- U 4.3 KPIs que realmente importan
- U 4.4 Gobernanza del dato en Operaciones
- Documentación
- MÓDULO 5. Liderazgo operativo y alineación estratégica con Dirección
- U 5.1 Dirección multifuncional bajo presión
- U 5.2 De la estrategia a la ejecución real
- U 5.3 Cómo hablar el idioma del CEO
- Documentación
- MÓDULO 6. Aplicación práctica en Excel: decisiones reales en entornos complejos
- U 6.1 Caso 1: Planificación bajo restricción
- CASO 6.1 Cuello de botella
- U 6.2 Caso 2: Política de inventarios y resiliencia
- CASO 6.2 Clase stock mínimo e inventarios
- U 6.3 Caso 3: Make / Buy / Híbrido con punto muerto
- CASO 6.3 punto muerto
- U 6.4 Simulación directiva final
- CASO 6.4 Simulación directiva fina
- Documentación
- MÓDULO 7. Cierre
- Conclusión final
- Documentación
- TRABAJO PRÁCTICO FINAL
El alumno que culmine satisfactoriamente las evaluaciones del curso podrá descargarse, en su campus personal, el Título de Curso de Desarrollo Profesional en Dirección de Operaciones y Supply Chain en Entornos Complejos de Escuela de Empresa.
A su vez, en el plazo correspondiente, recibirá el título emitido digitalmente por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED).
Diplomas
Escuela de Empresa
Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo UTAMED
Convenio de colaboración Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo UTAMED
Escuela de Empresa y la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo tienen firmado un convenio de colaboración a través del cual:
- Escuela de Empresa es "Centro colaborador".
- Nuestros cursos están avalados y acreditados por dicha universidad.
- Nuestros cursos cuentan con un número determinado de créditos ECTS reconocidos (definidos en cada uno de los programas).
- Y los alumnos reciben titulación expedida por dicha Universidad.
Pagos a través de transferencia bancaria en la siguiente cuenta:
Banco: SANTANDER
- Beneficiario: Escuela de Empresa
- Titular Jurídico: Formación y Docencia PFP S.L.
- IBAN: ES07 0049 0554 34 2410758737
- BIC/SWIFT (Bank Identifier Code) de Banco Santander: BSCHESMM